單一窗口IC卡控件需更新至1.5.30版，舊版控件證書即將到期

關(guān)務(wù)小二

單一窗口客戶端控件更新說明

單一窗口客戶端控件使用的證書即將于2021年6月30日到期，到期后客戶端控件將無法正常使用。為避免影響，請(qǐng)用戶于2021年6月29日24時(shí)前將控件更新至1.5.30版本控件，更新方法如下：

方法一：點(diǎn)擊“開始”菜單->“中國電子口岸客戶端控件”->“檢查更新”，并依照提示信息操作。

方法二：自行下載安裝包并安裝。

安裝包下載地址：https://update.singlewindow.cn/d ... ntSetup_V1.5.30.exe

如若安裝新版控件后出現(xiàn)問題，可參見http://www.singlewindow.cn/questions/4901.jhtml網(wǎng)址解決?；蚵?lián)系關(guān)務(wù)小二微信號(hào)guanwuxiaoer協(xié)助。

單一窗口登錄失敗常見問題
1.登錄“單一窗口”標(biāo)準(zhǔn)版時(shí)，頁面出現(xiàn)如圖1和圖2所示的“請(qǐng)下載安裝IC卡/Key客戶端控件…”或“要打開CnEport.Pub.Web…”錯(cuò)誤提示怎么辦？

（圖1）

（圖2）

答：請(qǐng)參考如下解決步驟。

下載附件Sw-Cert-Repair.zip 解壓并雙擊執(zhí)行Sw-Cert-Repair.exe程序后，按任意鍵退出（操作見圖3和圖4）。


（圖3）

（圖4）

請(qǐng)用戶重啟計(jì)算機(jī)，等待中國電子口岸客戶端控件啟動(dòng)成功之后（見圖5），打開瀏覽器重新登錄便可。


（圖5）
如更新后仍然無法登錄單一窗口，可嘗試清理緩存后再試，或聯(lián)系關(guān)務(wù)小二微信號(hào)guanwuxiaoer協(xié)助。

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