谷歌內(nèi)核瀏覽器登錄單一窗口提示CAS無法使用問題處理

關(guān)務(wù)小二

近期，有企業(yè)向關(guān)務(wù)小二反饋：通過電子口岸IC卡使用谷歌Chrome瀏覽器或Chrome內(nèi)核瀏覽器（360瀏覽器等），在登錄中國國際貿(mào)易單一窗口時出現(xiàn)提示：“CAS無法使用，在試圖完成你的請求時出錯。請通知你的技術(shù)支持或重試?！?/font>
如下圖所示：

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出現(xiàn)此類情況，通常是谷歌瀏覽器版本是 Chrome 80以上的版本。查看版本方法如下：



可嘗試如下3個解決辦法：
一、嘗試清除瀏覽器單一窗口緩存，然后按鍵盤組合鍵 Ctrl+F5 強制刷新頁面，再次嘗試登錄。
二、換臺電腦設(shè)備用同張IC卡、同版本瀏覽器，查看是否正常。
二、如以上兩種方法仍不奏效，可嘗試下述步驟操作：
（1）在瀏覽器地址欄訪問

1. chrome://flags/

復(fù)制代碼

（2）在搜索框搜索：SameSite

（3）將搜索結(jié)果中的如下三項

1. SameSite by default cookies
   
2. Enable removing SameSite=None cookies
   
3. Cookies without SameSite must be secure

復(fù)制代碼

將此三項均設(shè)置為Disabled，如下第四步所附圖。

（4）點擊頁面右下角的 Relunch 按鈕，重啟瀏覽器即可正常訪問。


至此，應(yīng)能基本解決問題。如還是無法解決，可嘗試卸載高版本谷歌瀏覽器，換成低于80版本后嘗試。

Allen

今天就遇到這個問題了，謝謝小二分享