梅山碼頭疫情期間港口作業(yè)費減免實施辦法細(xì)則

關(guān)務(wù)小二

根據(jù)寧波舟山港股份有限公司《關(guān)于進一步實施疫情期間港口作業(yè)費用減免措施的通知》（下稱通知）要求，梅山碼頭對《通知》中涉及的4項費用（詳見附件）減免按如下方式進行操作：

1、未結(jié)算的費用：按《通知》規(guī)定直接進行減免，賬單金額即為減免后的金額。

2、已結(jié)算費用：托收客戶在后續(xù)費用中抵扣；現(xiàn)付客戶直接退費。

3、具體退費途徑：原則上按原收費途徑進行退費，即

碼頭托收費用：      

商務(wù)部費收  TEL: 0574-27687098  聯(lián)系人：陳良鈺

碼頭現(xiàn)付費用：

服務(wù)中心費收 TEL: 0574-27686625

線上操作（含現(xiàn)付和托收）：

易港通平臺  TEL: 0574-27680011

退費問題協(xié)調(diào)：                     

商務(wù)部費收  TEL: 0574-27688661  聯(lián)系人：王蕾

4、具體退費流程：

碼頭托收客戶： 商務(wù)部費收提供可退費用清單，雙方核對無誤后在后續(xù)費用中抵扣。

碼頭現(xiàn)收客戶：客戶梳理需退費數(shù)據(jù)，發(fā)送郵件至服務(wù)中心郵箱 [email protected]，雙方確認(rèn)無誤后，客戶提供發(fā)票原件或復(fù)印件（加蓋公章）及收款人詳細(xì)信息快遞到碼頭（專票還需提供稅務(wù)局出具的紅字信息表），最后碼頭將退款打入客戶賬號。

特此通告

寧波梅山島國際集裝箱碼頭有限公司

2020年3月4日

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