登錄單一窗口提示Load TokenMgr Failed的解決辦法

關務小二 · 發(fā)表于 2024-4-29 11:20:44

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近期，關務小二在使用中國國際貿(mào)易單一窗口登錄時，使用中國電子口岸Ukey卡介質(zhì)模式登錄，但頁面上彈出提示“Load TokenMgr Failed”，通過一番摸索解決了。
當時以為是個人電腦，搜索了一下，大概是說“跟軟件本身對windows會話的兼容性有關，比如windows的rdp協(xié)議與CCID協(xié)議的Ukey證書存在沖突導致tokemgr無法加載”。
今天又有關務小伙伴提問遇到一樣的問題不知如何解決。

技術太高深，不明白前面查到的是何云云，想起重裝大法，于是先卸載了卡控件：

搜索電子口岸，單擊搜索結果，點擊卸載按鈕。

卸載后，在單一窗口卡介質(zhì)登錄頁面重新下載控件安裝包。

安裝后切記最好重啟下電腦，有些電腦重裝卡快件后不重啟仍會提示錯誤。
卸載重裝卡控件后即可解決登錄提示Load TokenMgr Failed的問題。

jinyu45 · 發(fā)表于 2024-6-27 14:58:19

20240626 發(fā)布新版本更新之后報此錯誤按上面方法卸載重裝也同樣報錯，還有知道怎么解決的么？

cange1219cn · 發(fā)表于 2024-7-29 16:55:00

卸載重裝后，可以正常使用一周，然后又同樣報錯，需再次重裝后使用，循環(huán)往復

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