原產(chǎn)地證書自助打印查不到的解決方法

關(guān)務(wù)小二

若您從未做過自助打印，請參照方法一進(jìn)行問題排查與解決;若已完成過自助打印，請參照方法二進(jìn)行問題排查與解決。

方法一：
1.在證書打印界面輸入證書編號(hào)進(jìn)行查詢，并依據(jù)系統(tǒng)提示進(jìn)行操作。若依舊提示“無符合條件的查詢結(jié)果，請檢查查詢條件或查看解決辦法”，可嘗試擴(kuò)大簽發(fā)日期范圍，進(jìn)行查詢。
2.請確認(rèn)印章簽名是否授權(quán)，操作如下：在印章簽名授權(quán)界面點(diǎn)擊“授權(quán)結(jié)果”或點(diǎn)擊“查看結(jié)果”按鈕進(jìn)行查詢，確認(rèn)印章和簽名是否均顯示接收成功。
3.(1)授權(quán)結(jié)果界面的授權(quán)回執(zhí)時(shí)間要早于當(dāng)前證書最后一次審核通過的回執(zhí)時(shí)間，才可自助打印;
(2)如證書審核通過的時(shí)間早于授權(quán)時(shí)間，則該證書暫不能自助打印，請聯(lián)系海關(guān)人員退證后再次審核，待審核通過后，關(guān)閉瀏覽器重新登錄系統(tǒng)方可自助打印;該證書也可采用原方式(套打)打印。

4.根據(jù)海關(guān)總署公告，目前只有以下 17 種證書類型支持自助打印，請確認(rèn)待打印證書類型是否在以下證書類型范圍內(nèi)：
1) 中國-東盟自貿(mào)區(qū)原產(chǎn)地證書(輸印尼、新家坡、泰國)(E 證書)
2) 非優(yōu)惠原產(chǎn)地證書(一般原產(chǎn)地證書)(C 證書)
3) 亞太貿(mào)易協(xié)定原產(chǎn)地證書(輸韓國、印度)(B 證書)
4) 中國-韓國自貿(mào)協(xié)定原產(chǎn)地證書(K 證書)
5) 中國-澳大利亞自貿(mào)協(xié)定原產(chǎn)地證書(A 證書)
6) 中國-新西蘭自貿(mào)協(xié)定原產(chǎn)地證書(N 證書)
7) 中國-巴基斯坦自貿(mào)協(xié)定原產(chǎn)地證書(P 證書)
8) 中國-智利自貿(mào)協(xié)定原產(chǎn)地證書(F 證書)
9) 中國-瑞士自貿(mào)協(xié)定原產(chǎn)地證書(S 證書)
10) 中國-冰島自貿(mào)協(xié)定原產(chǎn)地證書(I 證書)
11) 中國-格魯吉亞自貿(mào)協(xié)定原產(chǎn)地證書(GE 證書)
12) 中國-新加坡自貿(mào)協(xié)定原產(chǎn)地證書(X 證書)
13) 海峽兩岸經(jīng)濟(jì)合作框架協(xié)議原產(chǎn)地證書(H 證書)
14) 煙草真實(shí)性證書(T 證書)
15) 轉(zhuǎn)口證明書(TR 證書)
16) 加工裝配證書(PR 證書)
17) 中國-毛里求斯自貿(mào)協(xié)定原產(chǎn)地證書(MU 證書)

方法二：
在證書打印界面中，點(diǎn)擊“重置”按鈕并將簽發(fā)日期范圍擴(kuò)大或重新選擇打印狀態(tài)，點(diǎn)擊“查詢”按扭查詢。使用谷歌瀏覽器并清除瀏覽器緩存，請逐一排除并嘗試。