【行郵監(jiān)管】您的快件被“清關(guān)中”了嗎？

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【行郵監(jiān)管】您的快件被“清關(guān)中”了嗎？

——關(guān)于買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的那些事   

買(mǎi)了本直郵的書(shū)，至今都在清關(guān)，都快一個(gè)月了，這正常嗎？你們遇到過(guò)這么久的清關(guān)嗎？

大家買(mǎi)海外的東西清關(guān)到底都多久？

海外直郵的物品清關(guān)時(shí)姓名和身份證號(hào)對(duì)不上能不能過(guò)關(guān)，身份證號(hào)填錯(cuò)了……

# 這些問(wèn)題你有沒(méi)有遇到過(guò)？

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那些漂洋過(guò)海的包包、口紅、球鞋……一等就是一兩個(gè)月，每天不停地刷新著物流狀態(tài)，卻只得到三個(gè)字：“清關(guān)中”。這到底是為什么？

讓我們一起來(lái)了解一下快件“清關(guān)中”到底是怎么回事吧。

CHAPTER 01

第1步

EMS郵政VS國(guó)際快件

01· 物流承運(yùn)人差異 ·

EMS國(guó)際郵政包裹由郵局協(xié)助向海關(guān)提交通關(guān)申報(bào)，國(guó)際快件由快件運(yùn)營(yíng)人向海關(guān)提交。

兩種方式通常都是根據(jù)購(gòu)買(mǎi)時(shí)填寫(xiě)的個(gè)人信息、商家提供的商品信息向海關(guān)進(jìn)行申報(bào)。

02· 編碼區(qū)分 ·

一般EMS國(guó)際郵政包裹編碼為13位：2個(gè)字母+9個(gè)數(shù)字+2個(gè)字母，物流信息進(jìn)入郵政系統(tǒng)，可以通過(guò)郵政系統(tǒng)查詢。

國(guó)際快件則因快遞公司不同快件編碼各有差異，例如順豐為SF+數(shù)字，圓通為YTG+數(shù)字，物流信息不進(jìn)入郵政系統(tǒng)，無(wú)法通過(guò)郵政系統(tǒng)查詢，只能在提供查詢服務(wù)的網(wǎng)站進(jìn)行查詢。

03· 通關(guān)地點(diǎn)不同 ·

EMS國(guó)際郵政包裹會(huì)派發(fā)到當(dāng)?shù)剜]局后進(jìn)行通關(guān)申報(bào)；國(guó)際快件則會(huì)由企業(yè)根據(jù)自身需求，在全國(guó)范圍內(nèi)選擇口岸進(jìn)行申報(bào)。

04· 長(zhǎng)時(shí)間“清關(guān)中”查詢辦法 ·

當(dāng)物流信息長(zhǎng)期顯示“清關(guān)中”時(shí)，若是了解到已經(jīng)向海關(guān)進(jìn)行申報(bào)的，可以聯(lián)系海關(guān)查詢清關(guān)進(jìn)度，但是尚未向海關(guān)申報(bào)的只能聯(lián)系郵局或者物流企業(yè)確認(rèn)信息。

對(duì)于EMS國(guó)際郵政包裹，收件人可以電話聯(lián)系當(dāng)?shù)剜]局或者到郵局現(xiàn)場(chǎng)咨詢；對(duì)于國(guó)際快件，如果不能電話聯(lián)系到物流企業(yè)，收件人就無(wú)法獲得最新信息動(dòng)態(tài)。

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CHAPTER 02

第2步 快件 ////海外購(gòu)物的物流環(huán)節(jié)///   >>

#PART1

通過(guò)購(gòu)物平臺(tái)，選好喜歡的商品，下單，剁手快樂(lè)。

#PART2

海外商家發(fā)貨，開(kāi)始國(guó)際物流運(yùn)輸。

#PART3

到達(dá)海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場(chǎng)所，等待申報(bào)。

#PART4

快件運(yùn)營(yíng)人根據(jù)獲得的購(gòu)買(mǎi)人身份信息及商品詳細(xì)信息，向海關(guān)進(jìn)行申報(bào)。

#PART5

海關(guān)通關(guān)放行。

#PART6

從海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場(chǎng)所提離。

#PART7

進(jìn)入物流企業(yè)國(guó)內(nèi)分揀倉(cāng)庫(kù)后，進(jìn)行派送。

#PART8

叮咚！您的小可愛(ài)已送達(dá)，請(qǐng)注意簽收哦！

CHAPTER 03

第3步 清關(guān)中

到底怎么回事？

No.1包括哪些環(huán)節(jié)

快件運(yùn)營(yíng)人將快件進(jìn)入海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場(chǎng)所后進(jìn)入物流企業(yè)國(guó)內(nèi)分揀倉(cāng)庫(kù)的整個(gè)過(guò)程籠統(tǒng)地表述為“清關(guān)中”，不會(huì)明確說(shuō)明快件待申報(bào)、海關(guān)審核中、海關(guān)審核放行和提離派送等更詳細(xì)的環(huán)節(jié)。這就導(dǎo)致物流企業(yè)提供的查詢信息中的“清關(guān)中”，不是字面理解的海關(guān)通關(guān)環(huán)節(jié)。

No.2 時(shí)間長(zhǎng)的原因

#1快件運(yùn)營(yíng)人會(huì)將大批量快件進(jìn)行集中報(bào)關(guān)，快件數(shù)量多，商品種類(lèi)多，個(gè)人信息及商品信息的規(guī)范申報(bào)工作量大大增加。

#2在國(guó)外客戶或發(fā)件人提供的信息不全面、不真實(shí)，某些項(xiàng)目不能規(guī)范申報(bào)時(shí)，需要等待國(guó)外客戶或發(fā)件人提供信息后再進(jìn)行申報(bào)。若是未提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就進(jìn)行了申報(bào)，將被退單或進(jìn)入其他監(jiān)管環(huán)節(jié)。

#3如果快件運(yùn)營(yíng)人存在低報(bào)商品價(jià)值等違規(guī)行為，被海關(guān)監(jiān)控到后進(jìn)行處置，會(huì)增加清關(guān)時(shí)間。

#4海關(guān)放行的商品，如果快件運(yùn)營(yíng)人分揀、出倉(cāng)不及時(shí)，將造成商品積壓，被算進(jìn)“清關(guān)中”。

為了愉快地買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)，請(qǐng)注意：

剁手之前請(qǐng)教客服，物流走郵政還是快件。

個(gè)人信息填錯(cuò)了，及早聯(lián)系商家更改。

被“清關(guān)中”了，聯(lián)系賣(mài)家，從源頭催起。

海關(guān)致電核實(shí)信息時(shí)，請(qǐng)據(jù)實(shí)相告，以便為企業(yè)評(píng)分。

購(gòu)物愉快！

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