“雙十一”買買買常見(jiàn)十問(wèn)，省錢必點(diǎn)

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“雙十一”買買買常見(jiàn)十問(wèn)，省錢必點(diǎn)

“雙十一”將至，各大跨境電商平臺(tái)的打折促銷活動(dòng)已經(jīng)如火如荼地開始啦！那么，每人每年有固定的交易額度是真的嗎？稅款是怎么計(jì)算的？怎么才能查到所有下單明細(xì)呢？……針對(duì)大家關(guān)注的十個(gè)問(wèn)題，你來(lái)問(wèn)我來(lái)答啦。

問(wèn)題一我想通過(guò)跨境電商平臺(tái)購(gòu)買國(guó)外商品，請(qǐng)問(wèn)海關(guān)對(duì)物品購(gòu)買有限值要求嗎？

根據(jù)《財(cái)政部、海關(guān)總署、稅務(wù)總局關(guān)于完善跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收政策的通知》(財(cái)關(guān)稅〔2018〕49號(hào))，目前跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品的單次交易限值為人民幣5000元，個(gè)人年度交易限值由人民幣為26000元。如果訂單中只有一件商品，完稅價(jià)格超過(guò)5000元單次交易限值但低于26000元年度交易限值，也可以自跨境電商零售渠道進(jìn)口，按照貨物稅率全額征收關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅、消費(fèi)稅，交易額計(jì)入年度交易總額，但年度交易總額超過(guò)年度交易限值的，就要按照一般貿(mào)易管理了。

問(wèn)題二經(jīng)常聽(tīng)到跨境電商《正面清單》，這是張什么表單？跟我們購(gòu)物有關(guān)系嗎？

為了方便大家“買買買”，財(cái)政部、發(fā)展改革委、海關(guān)總署等相關(guān)部委于2016年共同發(fā)布了《跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品清單》，常被稱為《正面清單》，只有在這個(gè)清單范圍內(nèi)的商品，才能通過(guò) “網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口”（海關(guān)監(jiān)管方式代碼1210）或“直購(gòu)進(jìn)口”（海關(guān)監(jiān)管方式代碼9610））運(yùn)遞進(jìn)境，享受跨境電商零售進(jìn)口稅收政策。

《跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品清單》自發(fā)布以來(lái)已經(jīng)進(jìn)行了3次擴(kuò)容。目前執(zhí)行的清單包含了1413個(gè)8位稅號(hào)的商品，廣受消費(fèi)者歡迎的美妝護(hù)膚、食品飲料、奶粉紙尿片、服裝箱包等等，基本上都在這份清單內(nèi)。

問(wèn)題三聽(tīng)說(shuō)在跨境電商平臺(tái)買的東西稅收有優(yōu)惠，具體是怎樣的？

跨境電商零售進(jìn)口商品按照貨物征收關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅、消費(fèi)稅，在限值以內(nèi)進(jìn)口的跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品，關(guān)稅稅率暫設(shè)為0%；進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅、消費(fèi)稅取消免征稅額，暫按法定應(yīng)納稅額的70％征收。

問(wèn)題四我在跨境電商平臺(tái)買了東西，支付時(shí)連同稅款一起繳納給電商平臺(tái)。請(qǐng)問(wèn)這是正常情況嗎？

是的，購(gòu)買跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品的訂購(gòu)人是納稅義務(wù)人，跨境電商平臺(tái)、物流企業(yè)或報(bào)關(guān)企業(yè)是稅款代扣代繳義務(wù)人，從消費(fèi)者所支付的款項(xiàng)中依法直接扣收稅款代為繳納。

問(wèn)題五促銷期間我在好幾個(gè)跨境電商平臺(tái)買了不少東西，有沒(méi)有渠道可以讓我查詢所有的下單明細(xì)呢？

您可以通過(guò)“掌上海關(guān)”的APP或微信小程序，經(jīng)注冊(cè)和實(shí)名認(rèn)證后即可查詢個(gè)人身份信息項(xiàng)下的跨境電商年度消費(fèi)額度、個(gè)人物品通關(guān)數(shù)據(jù)等信息。

問(wèn)題六接近年末了，也不知道我的跨境電商購(gòu)物額度還夠不夠。請(qǐng)問(wèn)在哪里可以匯總查詢個(gè)人額度的使用情況呢？

如果需要查詢個(gè)人額度，可憑您本人身份信息、購(gòu)買商品的訂單號(hào)、電話等個(gè)人通關(guān)信息在“掌上海關(guān)”的APP或微信小程序上查詢。

問(wèn)題七我最近“海淘”時(shí)發(fā)現(xiàn)我的個(gè)人購(gòu)買額度變少了，我懷疑是有人占用了我的額度，想知道該怎么辦呢？

您可以通過(guò)“掌上海關(guān)”的APP或微信小程序，經(jīng)注冊(cè)和實(shí)名認(rèn)證后先查詢下個(gè)人消費(fèi)詳情，看看繳稅和購(gòu)買的商品具體通關(guān)數(shù)據(jù)情況。如果發(fā)現(xiàn)這些商品確實(shí)不是您本人訂購(gòu)的，可以登錄各大電商網(wǎng)站或APP，再次核對(duì)是否有相應(yīng)消費(fèi)記錄。問(wèn)下您的家人、親戚、朋友有沒(méi)使用您的身份信息在電商平臺(tái)消費(fèi)。如果確實(shí)是被盜用了，您也不用著急，為了促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康發(fā)展，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，海關(guān)建立了消費(fèi)者額度被盜用返還制度，具體可撥打12360電話進(jìn)行反映和申訴。

問(wèn)題八我最近在跨境電商平臺(tái)買了件衣服，不太合適，想問(wèn)一下，如果我退貨了，已使用的購(gòu)貨額度還能返還嗎?

如果您購(gòu)買的商品是通過(guò)跨境電商零售進(jìn)口進(jìn)來(lái)的，電子商務(wù)企業(yè)或者其代理人可以在海關(guān)放行之日起30天內(nèi)申請(qǐng)退貨，退回的商品應(yīng)當(dāng)在海關(guān)放行之日起45天內(nèi)原狀運(yùn)抵原來(lái)的監(jiān)管場(chǎng)所，相應(yīng)稅款不予征收，個(gè)人年度交易累計(jì)金額也會(huì)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整的。

問(wèn)題九我下單購(gòu)買跨境電商零售進(jìn)口商品時(shí)，電商平臺(tái)為什么要我上傳身份證信息？

按照海關(guān)總署2018年194號(hào)公告等規(guī)定，開展跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口業(yè)務(wù)的跨境電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)、跨境電子商務(wù)企業(yè)境內(nèi)代理人須對(duì)交易真實(shí)性和消費(fèi)者（訂購(gòu)人）身份信息真實(shí)性進(jìn)行審核，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。身份信息未經(jīng)國(guó)家主管部門或其授權(quán)的機(jī)構(gòu)認(rèn)證的，訂購(gòu)人與支付人應(yīng)當(dāng)為同一人。為了順利通關(guān)，請(qǐng)您在購(gòu)買跨境電商零售進(jìn)口商品時(shí)如實(shí)上傳身份證明哦。

問(wèn)題十我經(jīng)常海淘，最近我接到你們關(guān)工作人員的電話，要求核實(shí)購(gòu)買情況，我想問(wèn)下這個(gè)事情我們?cè)撛趺磁浜夏兀?/div>

海關(guān)為了印證跨境電商交易真實(shí)性，會(huì)撥打消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)提交的電話號(hào)碼進(jìn)行核實(shí)，如您接到海關(guān)印證交易真實(shí)性的電話，請(qǐng)配合工作人員完成印證工作。如對(duì)來(lái)電號(hào)碼真實(shí)性有懷疑，建議撥打12360海關(guān)官方咨詢電話進(jìn)行核實(shí)。

信息來(lái)源：海關(guān)發(fā)布微信公眾號(hào)