近期有部分企業(yè)反映,其使用電子口岸新制的電子口岸key(見圖1)、南方信息key(見圖2),辦理加工貿(mào)易聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管電子賬冊業(yè)務(wù)時,系統(tǒng)出現(xiàn)類似這樣的提示:“watchkey初始化時發(fā)生未知錯誤,錯誤代碼:246”,不知道如何解決。
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2019-7-30 14:00 上傳
圖1. 電子口岸key
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圖2. 南方信息key
而同樣的業(yè)務(wù),使用電子口岸早期的watch-key(見圖3)、東方口岸key(見圖4),則沒有問題。目前,早期的key已停止生產(chǎn)、沒有庫存。
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圖3. watch-key
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圖4. 東方口岸key
經(jīng)電子口岸排查,新制key的證書正常(可以正常登錄其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)),出現(xiàn)該問題的原因為軟件公司開發(fā)的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管系統(tǒng)不支持新制的key。 綜上所述:請企業(yè)聯(lián)系相應(yīng)的軟件公司提供對新key的支持,以免key故障換新時,因故障導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷。 (來源:黃埔海關(guān)) |